ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ
Бонусная программа позволяет накапливать бонусные баллы и использовать их в дальнейшем на новые покупки.
Как участвовать в бонусной программе?
Для участия в бонусной программе необходимо пройти регистрацию на сайте zoovet.am.
Что такое бонус?
1 накопленный бонус = 1 драм.
Как копить бонусы?
Покупайте товары, участвующие в бонусной программе в магазинах или на сайте zoovet.am. Количество бонусов, начисляемых за товар, Вы можете увидеть рядом с ценой каждого товара, участвующего в программе.
Как тратить бонусы?
При покупке в магазинах или на сайте zoovet.am Вам нужно указать, что Вы хотите зачесть часть стоимости заказа бонусными баллами и указать количество баллов к зачету.
ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Бонусная программа (далее Программа) - это программа, позволяющая покупателю получать бонусы за покупки и использовать их в дальнейшем в качестве скидки при приобретении товаров, покупаемых в магазинах zoovet.am (далее – магазины «zoovet») и на сайте zoovet.am (далее сайт «zoovet»).
Участие в Программе позволяет:
- Получать и накапливать бонусы за совершаемые покупки.
- При приобретении товара получать скидку на количество накопленных бонусов. При этом, максимальный размер скидки составляет 100% от стоимости товара за вычетом 10 драм за каждый товар. 10 (десять) драм стоимости каждого товара оплачивается участником Программы в обязательном порядке.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет.
2.2. Для участия в Программе покупателю необходимо зарегистрироваться в Программе.
2.3. С момента регистрации покупателя как участника Программы, Участник имеет право получать бонусы на бонусный счет Участника при совершении покупок в магазинах и на сайтах «zoovet» в порядке, определенном настоящими правилами.
2.4. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, не могут стать Участниками Программы.
2.5. Участник программы самостоятельно обеспечивает сохранность своих учетных данных, используемых на сайте.
2.6. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает свое согласие с правилами Программы и принимает все ее условия.
2.7. Незнание Участником данных правил не является основанием для предъявления им каких-либо претензий к «zoovet».
3. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
Зарегистрировать в Программе можно в магазинах и на сайте «zoovet». При этом, с момента регистрации на сайте zoovet.am, покупатель становится Участником Программы.
3.1 Регистрация на сайте.
При оформлении заказа необходимо зарегистрироваться на сайте «zoovet.am» и заполнить регистрационную анкету, указав электронную почту и номер телефона.
3.2. Регистрация в магазине.
Необходимо обратиться к сотруднику магазина «zoovet» с просьбой о регистрации в программе. Сотрудник регистрирует нового участника в Программе. На указанный при регистрации номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Код подтверждения необходимо сообщить продавцу.
3.3. Перечень обязательных полей формы регистрации в программе:
- Номер телефона
- Электронная почта
3.4. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных (номер телефона, e-mail и другие персональные данные). В случае изменения персональных данных, Участнику необходимо в устной форме обратиться к Продавцу в любом магазине «zoovet» с указанием данных, подлежащих изменению. На основании такого обращения, Продавец магазина производит замену персональных данных этого Участника в Программе.
3.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник Программы самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
4. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
4.1. Совершая покупки в магазинах или на сайте «zoovet», Участнику Программы начисляются бонусы, соответствии с правилами настоящей Программы. Начисленные бонусы накапливаются на бонусном счете Участника.
4.2. «zoovet» самостоятельно и по своему усмотрению определяет перечень товаров, участвующих в Программе, а также определяет: количество, сроки, порядок и любые другие условия начисления бонусов.
4.3. Информация о начисляемых бонусах за приобретаемый товар указана в карточке товара (на сайте). Также информация о бонусах может быть доведена до Участника Продавцом в магазинах «zoovet».
4.4. Количество начисляемых бонусов определяется на момент оформления заказа на товар.
4.5. Бонусы начисляются на бонусный счет Участника Программы в момент получения товара.
4.6. Для начисления бонусов на бонусный счет, Участнику программы при совершении покупки в магазинах «zoovet» необходимо сообщить Продавцу свой номер телефона, который был использован при регистрации в Программа. Для начисления бонусов при оформлении покупки через сайт «zoovet», Участнику Программы необходимо авторизоваться до оформления заказа.
4.7. Бонусы за одну покупку начисляются на бонусный счет Участника только один раз.
4.8. Начисление бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.
4.9. Участник программы может самостоятельно отслеживать начисление бонусов за каждую покупку и состояние бонусного счета в личном кабинете на сайте «zoovet».
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Один накопленный Бонус равен одному драму РА скидки (1 бонус – это 1 драм скидки).
5.2. При приобретении товара покупатель получает скидку на количество накопленных бонусов. При этом, максимальный размер скидки составляет 100% от стоимости заказа за вычетом 10 драм за каждый товар в заказе. 10 (десять) драм стоимости каждого товара оплачивается участником Программы в обязательном порядке.
5.3. Получение скидки на количество накопленных бонусов возможно, как в магазинах «zoovet», так и при совершении покупок на сайте «zoovet».
5.4. Для получения скидки на количество накопленных бонусов при приобретении товара, в магазине покупателю необходимо сообщить об этом Продавцу и подтвердить номер телефона, который был указан при регистрации. На номер телефона, используемый при регистрации в программе, придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Его необходимо сообщить Продавцу. Для получения скидки на количество накопленных бонусов при приобретении товара, в интернет - Магазине на сате «zoovet» покупателю необходимо авторизоваться на сайте под учетной записью, зарегистрированной в бонусной программе.
5.5. При получении скидки на приобретаемый покупателем товар, бонусы списываются с бонусного счета Участника программы.
5.6. Скидка на товар, предоставляемая «zoovet» покупателю за счет накопленных бонусов, не может превышать сумму «Доступных» бонусов на бонусном счете Участника Программы.
5.7. Если покупателю не начислялись бонусы или покупатель не использовал накопленные бонусы для получения скидки при приобретении товара в течение последних 60 (шестидесяти) календарных дней, то все бонусы Участника сгорают и удаляются с бонусного счета как неиспользованные.
5.8. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
- продавать, либо иным образом отчуждать накопленные бонусы, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам;
- передавать бонусы, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
5.9. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства и не являются средством оплаты стоимости товара/услуг.
5.10. При возврате товара, начисленные за данный товар бонусы списываются с бонусного счета Участника.
5.11. При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета покупателя.
5.12. В случае возврата товара, приобретенного, в том числе с использованием скидки за счет накопленных бонусов, бонусы будут возвращены на бонусный счет покупателя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
5.13. Если покупатель приобретает 2 (два) и более товаров, в том числе с использованием скидки за счет накопленных бонусов, и затем возвращает один из них ненадлежащего качества, на бонусный счет возвращается количество бонусов, использованных в качестве скидки по возвращенному товару ненадлежащего качества в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
5.14. Бонусы не могут быть перенесены, объединены со счетами и бонусами других участников программы.
6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
6.1. Участник может отказаться от участия в Программе, изменить персональные данные, для этого ему необходимо обратиться в один из магазинов «zoovet» и заполнить соответствующее заявление.
6.2. Участник может отказаться от дальнейшей обработки своих персональных данных, которые использует «zoovet» в рамках программы, для этого ему необходимо обратиться в один из магазинов «zoovet» и заполнить соответствующее заявление. При этом - персональные данные удаляются, участие в Программе прекращается и все бонусы Участника аннулируются.
6.3. «zoovet» приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов Участников Программы, также при использовании персональных данных Участников строго для целей участия в Программе.
6.4. «zoovet» имеет право в одностороннем порядке бонусный счет Участника, если у «zoovet» есть обоснованные основания полагать, что бонусный счет используется недобросовестно – использование третьими лицами, незаконное присвоение бонусов или иные мошеннические действия c бонусами.
6.5. «zoovet» не несет ответственности за ущерб, нанесенный по причинам, не зависящим от него путем несанкционированного использования бонусного счета Участника и (или) персональным данным иными лицами.
6.6. Срок действия Программы не ограничен. «zoovet» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении не менее, чем за 1 (один) день до предполагаемой даты прекращения в магазинах и на сайтах «zoovet», или иным удобным способом.
6.7. «zoovet» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте «zoovet» и в магазинах Партнеров не менее, чем за 1 (один) день до даты их вступления в силу.
6.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «zoovet» имеет право временно приостановить выполнение операций по бонусному счету, с соответствующим информированием в магазинах и/или на сайтах «zoovet».
6.9. Участник Программы несёт полную ответственность перед третьими лицами в случае умышленного или неумышленного ввода в информационные системы, не принадлежащего ему номера телефона мобильной связи, на который участнику направляются информационные SMS сообщения. В случае ввода участником программы не принадлежащего ему номера телефона, информация, предназначенная участнику, будет направлена на указанный им номер.
6.10. В случае нарушения Участником правил и условий Программы, «zoovet» оставляют за собой право аннулировать все накопленные бонусы, заблокировать бонусный счет Участника Программы. В случае блокировки бонусного счёта Участника, дальнейшее участие или повторная регистрация в Программе не разрешена.
Обновлено «18» февраля 2023 г